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Bonsoirs

Vous avez une question ? Consultez nos FAQ, la réponse s'y trouve peut-être déjà !

FAQ - Bonsoirs

Où sont fabriqués les draps Bonsoirs ?

Où est fabriqué le linge de bain Bonsoirs ?

Est-ce que Bonsoirs possède des certifications écologiques ?

Quelle est la différence entre vos différentes matières ?

Quel type de coton est utilisé pour les draps Bonsoirs ?

Les draps Bonsoirs froissent-ils ?

Sur quels produits la broderie personnalisée est-elle disponible ?

Les draps housse conviennent pour des matelas de quelle épaisseur ?

Produits

Quelle est la politique de retour et d'échange de Bonsoirs ?

Quelle est la procédure à suivre pour retourner un produit ou demander un échange ?

Que deviennent les produits qui vous sont retournés ?

Puis-je échanger ou retourner un produit brodé Bonsoirs ?

Politique de retour

Quel est le statut de ma commande ?

Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Quelles méthodes de paiement proposez-vous ?

Comment puis-je bénéficier du paiement en 3x ou 4x ?

Je souhaite régler ma commande avec une carte cadeau ou un avoir.

J'ai besoin d'une facture.

J'ai commandé un produit brodé, sous quel délai ma commande va-t-elle être expédiée ?

Commandes et paiements

Combien coûte la livraison ?

Quels sont les délais et modes de livraison ?

Je me suis trompée d'adresse de livraison, comment faire ?

Puis-je me faire livrer à l'étranger ?

Livraison

Comment prendre soin de ses draps Bonsoirs ?

Comment bien entretenir les serviettes et peignoirs Bonsoirs ?

Entretien

En quoi consiste votre opération de recyclage ?

Quelle est la démarche à suivre pour profiter de ce service ?

Recyclage

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